Comment retrouver un bon d’achat IKEA ?
I — Présentation
Ikea ne sera plus présent. Cette entreprise qui vend des décorations et des meubles pour la maison est connue dans le monde entier. En conséquence, plusieurs millions de ventes sont réalisées chaque jour. Que ce soit dans ces magasins dans de nombreux pays ou sur Internet. Ikea a donc fourni une politique détaillée de retour de produits pour répondre à toutes les demandes.
II – rejoignez Ikea
Tout d’abord, nous allons présenter les moyens de contacter le service client Ikea. Cela peut vous être utile avant une éventuelle commande ou après un achat. Allez sur ce lien : https://www.ikea.com/fr/fr/customer-service/contact-us/?icid=fr|20190826|footer|aide|contact
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Vous pouvez choisir parmi plusieurs options pour choisir la situation qui vous convient le mieux et vous renvoie soit à une FAQ personnalisée , soit aux contacts que vous pouvez contacter.
Les conseillers sont généralement disponibles par téléphone au 0969 36 20 06 (sans frais supplémentaires) aux heures suivantes : — du lundi au vendredi de 8 h à 20 h 30 — le samedi de 8 h à 19 h — le dimanche de 9 h à 18 h
Pour le service client, un formulaire pour discuter avec un responsable des relations est disponible https://ikeafrance.custhelp.com/app/chat/chat_launch_SAV
Si vous avez oublié de demander une facture lors de l’achat, vous pouvez contacter le service dédié : https://ikeafrance.custhelp.com/app/ask_invoices
Dans tous les cas, n’hésitez pas à consulter les différentes sections de la FAQ pour obtenir des informations sur votre problème. Peut-être qu’Ikea a déjà répondu :
III – Politique de retour et de remboursement d’Ikea https://ikeafrance.custhelp.com/
Compte tenu de la large gamme de produits proposés par Ikea, les conditions de retour sont très détaillées et spécifiques . Nous vous invitons donc à vous rendre sur cette page pour voir quelles conditions s’appliquent à l’objet en question. https://www.ikea.com/fr/fr/customer-service/returns-claims/return-policy/?icid=fr|20190826|footer|conditionsretour
Mais en général, voici les informations importantes. Un remboursement complet est possible si le produit n’a pas été déballé ou utilisé. Dans d’autres cas, il est possible d’utiliser une note de crédit.
Pour effectuer des retours, sachez que le retour en magasin est gratuit.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat ou si vous changez simplement d’avis, il vous suffit de signaler votre article dans les 365 jours avec le billet ou la preuve d’achat en magasin.
Si vos articles sont endommagés, apportez-les avec une preuve d’achat.
Si un article est manquant lors de votre livraison, le bon de livraison est nécessaire pour traiter votre demande.
Vous pouvez trouver plus d’informations sur les achats en ligne via ce lien https://www.ikea.com/fr/fr/customer-service/terms-conditions/conditions-generales-de-vente-en-ligne-pub063750ae
Les frais de retour d’un produit sont à votre charge si vous ne le déposez pas dans un magasin IKEA. En cas de retour par le transporteur, les produits doivent être démontés, faute de quoi aucune récupération ne pourra avoir lieu.
Les remboursements pour les produits retournés sont généralement toujours effectués en utilisant le mode de paiement d’origine utilisé au moment de l’achat. En dehors du remboursement IKEA choisit après avoir exercé son droit de rétractation ou un retard de livraison et s’engage à rembourser les produits dans les meilleurs délais et met tout en œuvre pour qu’ils soient effectués dans les 14 jours suivant le retour des produits.
IV — Quelques mots sur Ikea
Ikea est une société suédoise dont le siège social se trouve aux Pays-Bas. Elle est particulièrement spécialisée dans le développement et la vente de meubles et d’objets décoratifs prêts à être installés ou assemblés en kit.
La diversité et l’inclusion sont au cœur de sa vision et de ses valeurs.
En effet, la reconnaissance des différences entre leurs employés stimule la créativité et favorise le développement de l’ensemble de l’entreprise. Tout cela est positif pour l’entreprise, également pour les clients ; juste pour les partenaires.
En outre La société suédoise est engagée en faveur d’une véritable égalité des sexes. Ils estiment qu’un meilleur équilibre entre les sexes profite à tous. Dans le cadre de leur engagement 50/50, ils veillent à ce que davantage de femmes occupent des postes à prédominance masculine et qu’un plus grand nombre d’hommes occupent des postes à prédominance féminine.
Tout le monde est donc évalué de manière égale et rémunéré à parts égales pour le même travail.
Ikea est également membre de l’Equal Pay International Coalition (EPIC) et a fondé la Fondation IKEA IKEA.
La Fondation IKEA est une organisation philanthropique qui finance des programmes visant à améliorer la vie quotidienne des familles pauvres et à lutter contre le changement climatique. Il s’engage à aider les familles à augmenter leurs revenus et à protéger la planète. https://ikeafoundation.org/fr/
uniquement pour les partenaires.
En outre, le Société suédoise pour une véritable égalité des sexes. Ils estiment qu’un meilleur équilibre entre les sexes profite à tous. Dans le cadre de leur engagement 50/50, ils veillent à ce que davantage de femmes occupent des postes à prédominance masculine et qu’un plus grand nombre d’hommes occupent des postes à prédominance féminine.
Tout le monde est donc évalué de manière égale et rémunéré à parts égales pour le même travail.
Ikea est également membre de l’Equal Pay International Coalition (EPIC) et a fondé la Fondation IKEA IKEA.
La Fondation IKEA est une organisation philanthropique qui finance des programmes visant à améliorer la vie quotidienne des familles pauvres et à lutter contre le changement climatique. Il s’engage à aider les familles à augmenter leurs revenus et à protéger la planète.