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Un nom reconnu ne garantit ni la confiance ni la fidélité en environnement B2B. Certains acteurs majeurs échouent à fédérer, malgré un portefeuille clients impressionnant. À l’inverse, des entreprises peu médiatisées parviennent à s’imposer durablement dans leur secteur.Les dynamiques d’influence et de différenciation, souvent considérées…

Un café, trois enseignes, une seule file d’attente. Les regards convergent, les clients affluent, alors que chaque comptoir sert exactement le même espresso.…

Un mot bien placé suffit parfois à faire basculer toute une réputation. Une étoile supplémentaire sur Google, une invitation inattendue sur LinkedIn, un client…

Un post peut sembler anodin, mais il suffit parfois d’un détail pour qu’il explose littéralement à la face du monde numérique. À l’inverse, combien de…

Certains voient le marketing comme une course effrénée, à grands coups de klaxons publicitaires et de banderoles criardes. Pourtant, une nouvelle voie…